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Política de Privacidade | Cifra Play
Documento oficial

Política de Privacidade da Cifra Play

Esta Política de Privacidade informa, de forma clara e transparente, como a Cifra Play coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de usuários, artistas, compositores, afiliados, parceiros e visitantes de seus canais digitais.

Última atualização: 1º de abril de 2026
Abrangência: Site, páginas, formulários e canais digitais
Base legal: LGPD e Marco Civil da Internet

1. Quem somos

A Cifra Play atua como plataforma de divulgação, promoção, comunicação e circulação de conteúdos, serviços e oportunidades voltadas ao meio artístico, musical, promocional e digital.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se, contratar serviços, enviar materiais, preencher formulários, aderir a campanhas, participar do programa de afiliados ou interagir com qualquer canal da Cifra Play, o usuário declara ciência desta Política, na forma aplicável.

2. Quais dados podemos coletar

A Cifra Play poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, bem como dados coletados de forma automática durante a navegação ou uso dos serviços.

  • Nome completo
  • Nome artístico
  • E-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp
  • Cidade e estado
  • Dados de login e cadastro
  • Endereço IP
  • Dados de navegação, dispositivo, navegador e interação com o site
  • Músicas, letras, imagens, capas, descrições, releases, links e conteúdos promocionais enviados
  • Informações necessárias para pagamento, repasse, comissão ou contratação, quando aplicável
  • Dados fornecidos em formulários, atendimentos, promoções, campanhas, sorteios ou contatos comerciais

A coleta será limitada, sempre que possível, ao mínimo necessário para a execução da finalidade informada.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Realizar cadastros e identificar usuários
  • Viabilizar acesso a áreas, serviços, campanhas ou funcionalidades
  • Publicar, divulgar, promover ou operacionalizar conteúdos enviados pelo próprio titular
  • Criar páginas de artista, perfis, vitrines ou materiais promocionais
  • Processar pagamentos, repasses, comissões, adesões e contratações
  • Prestar atendimento, suporte e comunicação institucional ou comercial
  • Enviar avisos, notificações, atualizações, novidades, campanhas e promoções
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e administrativas
  • Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e incidentes de segurança
  • Melhorar a experiência do usuário e os serviços oferecidos

4. Bases legais aplicáveis

A Cifra Play poderá realizar o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, conforme o caso concreto.

  • Consentimento do titular
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
  • Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular
  • Proteção do crédito, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados pessoais

A Cifra Play não comercializa dados pessoais de usuários.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e dentro dos limites legais, com:

  • Provedores de hospedagem, armazenamento, tecnologia e infraestrutura
  • Plataformas de pagamento, meios de cobrança e serviços financeiros
  • Ferramentas de comunicação, atendimento, automação e análise
  • Parceiros operacionais vinculados à execução dos serviços contratados
  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, mediante obrigação legal, requisição válida ou ordem judicial
  • Terceiros envolvidos em operações essenciais ao funcionamento da plataforma

6. Conteúdos enviados pelo usuário

Ao enviar músicas, letras, imagens, capas, descrições, releases, links, arquivos ou qualquer outro material à Cifra Play, o usuário declara estar autorizado a disponibilizar esses conteúdos e ser responsável pelas informações fornecidas.

O usuário permanece responsável pela licitude, autoria, permissões e regularidade do conteúdo encaminhado, inclusive em relação a direitos autorais, direitos conexos, direito de imagem e demais direitos de terceiros.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A Cifra Play poderá utilizar cookies, pixels, identificadores, tags e tecnologias semelhantes para:

  • Permitir o funcionamento adequado do site
  • Lembrar preferências e configurações
  • Medir audiência, navegação e desempenho
  • Aprimorar funcionalidades e experiência do usuário
  • Apoiar ações de segurança, autenticação e prevenção a fraudes
  • Compreender interações com páginas, campanhas e conteúdos

O usuário poderá gerenciar, bloquear ou excluir cookies por meio das configurações do navegador ou do dispositivo.

8. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados pessoais serão armazenados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos da Cifra Play e viabilizar auditoria, segurança, prevenção à fraude e continuidade dos serviços.

A Cifra Play adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora empregue esforços compatíveis com a natureza de sua operação, a Cifra Play não pode garantir segurança absoluta contra eventos causados por terceiros, ataques cibernéticos sofisticados ou fatores externos fora de seu controle.

9. Direitos do titular de dados

O titular poderá solicitar, observados os limites legais aplicáveis:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade, quando aplicável
  • Informação sobre compartilhamento de dados
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa
  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento
  • Solicitação de eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível

10. Atendimento ao titular

Canal de contato

Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou solicitar informações sobre o tratamento realizado, entre em contato pelos canais oficiais da Cifra Play.

E-mail: contato@cifraplay.com.br

ENVIAR E-MAIL

11. Links externos e serviços de terceiros

O site e os canais da Cifra Play poderão conter links para páginas, plataformas, redes sociais, meios de pagamento ou serviços de terceiros.

Esta Política não se aplica às práticas de privacidade de terceiros independentes. Recomenda-se que o usuário leia os termos e políticas dos respectivos ambientes antes de fornecer dados fora dos canais oficiais da Cifra Play.

12. Tratamento de dados de menores de idade

Caso haja tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em situações específicas, ele deverá observar os requisitos legais aplicáveis e, quando exigido, dependerá da participação ou autorização de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.

13. Alterações desta Política

A Cifra Play poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou de seus serviços.

A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da Cifra Play, com indicação da data de atualização. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

14. Disposições finais

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os demais termos, avisos, contratos, formulários, páginas de aceite e documentos aplicáveis aos serviços da Cifra Play.

O uso continuado dos canais da Cifra Play após a publicação de alterações relevantes poderá caracterizar ciência da versão vigente da Política, sem prejuízo das hipóteses em que a legislação exigir consentimento específico.